El pasado 20 de octubre fue publicado en el periodico Listin Diario un estudio hecho por la INSAC, bajo la firma de Metriqual, en el que se evaluaron los niveles de satisfaccion de los clientes en varios ambitos de la industria. Estos ambitos fueron de aseguradoras de salud, tarjetas de credito y telefonicas.
Les dejo mas abajo el grafico con el estudio para que los puedan apreciar ustedes mismos.
En este estudio, Viva no sol
o resulto ser la que mejor trata a los clientes en las telefonicas sino tambien en los otros campos de la industria. En el campo de las tarjetas de credito, los mejores fueron Scotia Bank, BHD, y en Aseguradoras de Riesgos de Salud, fueron ARS Humano y SeNaSa.
o resulto ser la que mejor trata a los clientes en las telefonicas sino tambien en los otros campos de la industria. En el campo de las tarjetas de credito, los mejores fueron Scotia Bank, BHD, y en Aseguradoras de Riesgos de Salud, fueron ARS Humano y SeNaSa.Tremendo, No?
Fuente: Listin Diario
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